Il s'agit d'un terminal de retrait d'espèces de conception récente permettant aux clients de la banque d'effectuer des retraits et autres opérations sans espèces, en mode entièrement ou partiellement autonome. Après vérification d'identité, les utilisateurs peuvent accéder à divers services bancaires : consultation du solde, retraits d'espèces, virements, gestion des mots de passe, suspension de compte, conversion entre compte d'épargne et compte courant, et vérification de compte.
Ce système innovant facilite le traitement fluide des services via différents canaux, notamment l'accompagnement sur site et l'assistance à distance. En proposant une expérience de service personnalisée et en face à face, il répond efficacement aux préoccupations liées aux dispositifs financiers traditionnels, en offrant une interface plus intuitive et conviviale. Parallèlement, l'optimisation des processus métier et l'accélération de l'authentification permettent un traitement plus rapide des transactions, des services bancaires standardisés et contribuent à forger une image de service moderne et performante pour la banque. Ces avantages sont obtenus tout en réduisant les coûts d'expansion des canaux et en améliorant l'expérience utilisateur.












